Problème avec la mise à jour iOS 27
Quand je mets la mise à jours mon téléphone 14 pro max j’ai perdue le réseau
la connexion sur Google etc marche mais je peux ni faire des appels ni recevoir
iPhone 14 Pro Max, iOS 27
Question marquée comme
Bonjour Mohamedessedik et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous indiquez que depuis la mise à jour vers iOS 27 sur votre iPhone 14 Pro Max, vous ne pouvez plus passer ni recevoir d’appels, alors que votre connexion Internet fonctionne toujours.
Ce problème peut être lié aux réglages de votre opérateur ou à la configuration du service téléphonique.
Dans un premier temps, vous avez la possibilité d’effectuer les vérifications suivantes :
- Activez le mode Avion, patientez 5 secondes, puis désactivez-le.
- Redémarrez votre iPhone et vérifiez si les appels fonctionnent à nouveau.
- Rendez-vous dans Réglages > Données cellulaires afin de vérifier que votre ligne est bien activée.
- Accédez à Réglages > Général > Informations et patientez quelques secondes pour vérifier si une mise à jour des réglages de votre opérateur est proposée.
- Essayez de passer un appel depuis un autre endroit afin de vérifier si le problème est lié à la couverture réseau.
Si le problème persiste, vous avez la possibilité de contacter votre opérateur afin de vérifier l’état de votre ligne, l’absence d’incident réseau et la disponibilité du service d’appels.
En dernier recours, vous pouvez envisager de réinitialiser les réglages réseau dans :
Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Cette opération efface les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe, ainsi que certains réglages réseau.
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Si vous ne parvenez pas à passer ou à recevoir des appels sur votre iPhone – Assistance Apple (FR)
Mise à jour des réglages de l’opérateur – Assistance Apple (FR)