Reprise téléphone

Bonjour, mon ancien téléphone est prêt (le 15 pro) à être déposé pour l’expédition mais nous ne savons pas ce que nous devons faire ensuite nous avons aucune information sur l’apple store avec le apple trade in

iPhone 18 Pro, iOS 27

Publiée le 26 sept. 2026 à 12h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 sept. 2026 à 12h47

Bonjour angele_vrstt,


Si votre ancien iPhone est déjà effacé et prêt à partir, regardez d’abord l’e-mail reçu pour votre reprise Apple Trade In. Il doit contenir les instructions de dépôt ou l’étiquette de retour. Si vous avez reçu un kit de reprise, utilisez simplement l’emballage et l’étiquette fournis puis déposez le colis auprès du transporteur indiqué. 


Pensez simplement à l’envoyer dans les 14 jours suivant la réception de votre nouvel iPhone afin de conserver la valeur de reprise estimée. 


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 sept. 2026 à 12h47 en réponse à angele_vrstt

Bonjour angele_vrstt,


Si votre ancien iPhone est déjà effacé et prêt à partir, regardez d’abord l’e-mail reçu pour votre reprise Apple Trade In. Il doit contenir les instructions de dépôt ou l’étiquette de retour. Si vous avez reçu un kit de reprise, utilisez simplement l’emballage et l’étiquette fournis puis déposez le colis auprès du transporteur indiqué. 


Pensez simplement à l’envoyer dans les 14 jours suivant la réception de votre nouvel iPhone afin de conserver la valeur de reprise estimée. 


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