Problème information paiement

Je viens de recevoir un mail d’Apple car il y a « un problème avec vos informations de paiement ». En effet, ma CB arrive à péremption.

J’ai installé ma nouvelle carte dans mon compte Apple iTunes, Pay, … mais je ne peux pas supprimer l’autre carte car j’ai un message pop-up qui m’indique que j’ai des abonnements en cours. Que dois-je faire pour que mes abonnements continuent avec ma nouvelle CB ?

merci.

iPhone 13 Pro Max, iOS 27

Publiée le 27 sept. 2026 à 10h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 sept. 2026 à 10h31

Bonjour Fred_29,


Dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison, vérifiez que votre nouvelle carte est bien ajoutée et placez-la en premier dans la liste des moyens de paiement. Apple essaiera ainsi de prélever vos prochains abonnements sur cette nouvelle carte.


Voici la procédure : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) 🤗

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 sept. 2026 à 10h31 en réponse à Fred_29

Bonjour Fred_29,


Dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison, vérifiez que votre nouvelle carte est bien ajoutée et placez-la en premier dans la liste des moyens de paiement. Apple essaiera ainsi de prélever vos prochains abonnements sur cette nouvelle carte.


Voici la procédure : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) 🤗

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