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Bonjour, j’arrive pas à associer ma carte bancaire MASTERCARD à mon compte Apple pour acheter passer à Icloud+, mais avant ça marchait bien avec la même carte. L’abonnement était actif. J’avais recemment supprimé la carte de mon compte mais maintenant j’essaie de l’associer encore j’ai ce message d’erreur. La carte est toujours de validité et ça marche sur d’autres appareils. Merci

iPhone 16 Pro, iOS 27

Publiée le 27 sept. 2026 à 11h36

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2 réponses

Le 27 sept. 2026 à 11h52 en réponse à nabi96

Bonjour nabi96,


Je vous conseille dans un premier temps de vérifier auprès de votre banque qu’elle autorise toujours les paiements auprès d’Apple. Il est possible qu’une nouvelle authentification soit nécessaire depuis que vous avez supprimé puis ajouté de nouveau la carte.


Vérifiez également dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison qu’aucun paiement n’est en attente. Voici la procédure : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR).


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