Bonjour
j’ai reçu un mail Apple TV pour un renouvellement à 99€ pour Apple TV suite à une période d’essai que je n’ai jamais demandé. J’ai suivi le lien pour annuler l’abonnement mais j’ai arrêté à partir du moment où on me demandait mon numéro de CB. Pouvez-Vous me dire ce qu’il en est de ce mail.
iPhone 12 Pro, iOS 26
Bonjour ghislaine156,
Vous avez bien fait de vous arrêter et de ne pas renseigner votre numéro de carte bancaire ! Pour vérifier si vous avez réellement un abonnement Apple TV, allez dans Réglages > votre nom > Abonnements. Si aucun abonnement Apple TV n’apparaît à cet endroit, ne retournez pas sur le lien contenu dans le mail.
Vous pouvez transférer ce mail suspect à reportphishing@apple.com puis le supprimer. Si vous avez renseigné le mot de passe de votre compte Apple sur le site avant de vous arrêter, modifiez-le rapidement dans Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe.
Voici quelques conseils pour reconnaître ce type de mail : Identifier les e-mails légitimes de l’App Store ou de l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) 🙏🏼
Bonjour ghislaine156,
Vous avez bien fait de vous arrêter et de ne pas renseigner votre numéro de carte bancaire ! Pour vérifier si vous avez réellement un abonnement Apple TV, allez dans Réglages > votre nom > Abonnements. Si aucun abonnement Apple TV n’apparaît à cet endroit, ne retournez pas sur le lien contenu dans le mail.
Vous pouvez transférer ce mail suspect à reportphishing@apple.com puis le supprimer. Si vous avez renseigné le mot de passe de votre compte Apple sur le site avant de vous arrêter, modifiez-le rapidement dans Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe.
Voici quelques conseils pour reconnaître ce type de mail : Identifier les e-mails légitimes de l’App Store ou de l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) 🙏🏼
hameconnage
