Disque dur HDD non reconnu

Bonjour leo_phrdy,

Je commencerais par vérifier que le Mac autorise bien sa connexion : allez dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Accessoires, puis vérifiez le réglage Autoriser les accessoires à se connecter. Débranchez ensuite le disque, déverrouillez votre Mac et rebranchez-le. Si une demande d’autorisation apparaît, cliquez sur Autoriser.

Si cela ne change rien, maintenez la touche Option puis cliquez sur le menu  > Informations système > USB et dites-nous si votre disque apparaît 🤔

Je testerais maintenant avec un autre adaptateur USB-A vers USB-C, si vous pouvez, ainsi qu’un autre port du Mac. Même si votre adaptateur fonctionne sous Windows, ça permettra au moins de l’écarter.

Comme le disque reste accessible sur votre PC, je vous conseille aussi d’en profiter pour sauvegarder son contenu avant d’aller plus loin !

Ah d’accord, là le fait que le disque réagisse exactement de la même manière sur un autre Mac écarte effectivement pas mal la piste de votre Mac ou de l’adaptateur. Comme je vous le disais, puisqu’il reste encore accessible sous Windows, profitez-en surtout pour sauvegarder tout son contenu avant d’aller plus loin.

Une fois vos données en sécurité, je tenterais de vérifier le disque depuis Windows et, si nécessaire, de le reformater en exFAT avant de le retester sur le Mac. Si le problème persiste même après cela, il faudra alors envisager un problème matériel du disque lui-même...

Oui, c’est déjà plutôt bon signe :)

Essayez maintenant de débrancher le disque, puis ouvrez Utilitaire de disque et cliquez sur Présentation > Afficher tous les appareils. Rebranchez ensuite le disque et regardez s’il apparaît dans la barre latérale, même s’il est grisé.

Bonjour leo_phrdy,

Est-ce depuis la mise à niveau macOS Golden Gate ? Certains utilisateurs rencontrent aussi des problèmes avec leurs disques externes depuis cette version. Ils ont cependant réussi à utiliser leurs disques en les branchant par l’intermédiaire d’un concentrateur (hub) USB.

Ouvrez Terminal, tapez :

diskutil list

puis appuyez sur Entrée. Regardez si votre disque WD de 2 To apparaît dans la liste.