J’ai fait une mauvaise manipulation ( nouveau mot de passe et effacer l’ancien ) et je n’arrive plus à aller sur ma page Facebook de mon iPad alors que mon compte existe toujours . Sur mon téléphone , j’arrive à l’ouvrir et voir ma page mais par contre plus de mot de passe
comment faire?
iPad Pro, iPadOS 16
Bonjour Isabellebacquet66,
Comme Facebook fonctionne encore sur votre iPhone, regardez déjà si le mot de passe y est enregistré : ouvrez l'app Mots de passe sur l’iPhone, recherchez Facebook puis regardez si le mot de passe apparaît.
S’il n’est pas enregistré, il faudra utiliser Mot de passe oublié ? sur Facebook afin d’en créer un nouveau.
Redites-nous !
Bonjour Isabellebacquet66,
Comme Facebook fonctionne encore sur votre iPhone, regardez déjà si le mot de passe y est enregistré : ouvrez l'app Mots de passe sur l’iPhone, recherchez Facebook puis regardez si le mot de passe apparaît.
S’il n’est pas enregistré, il faudra utiliser Mot de passe oublié ? sur Facebook afin d’en créer un nouveau.
Redites-nous !
Oui, j’ai lu et, effectivement, cela peut arriver. Facebook peut demander d’utiliser l’appareil ou le réseau pendant un certain temps avant d’autoriser à nouveau le changement du mot de passe.
Comme vous avez toujours accès à Facebook sur votre iPhone, ne vous déconnectez surtout pas pour le moment et continuez à l’utiliser normalement, puis réessayez un peu plus tard.
dès l’instant où j’ai effacer mon mot de passe sur l’iPad j’ai aussi effacé sur mon téléphone . J’ai utilisé mot de passe oublie et ça me dit qu’il faut utiliser le réseau un petit moment avant de charger le mot de passe
Est-ce normal ?
Merci beaucoup de m’avoir répondu et je vais donc attendre
Mot de passe
