La limite de temps quotidienne accordée pour une application ne se réinitialise plus quotidiennement depuis la mise à jour iOS 27

Je comprends mieux maintenant... Votre iPhone est en fait supervisé par TechLockdown et vos captures montrent qu’un profil empêche justement l’effacement de l’appareil.

Dans ce cas, je passerais par votre compte TechLockdown pour modifier ou retirer temporairement la restriction qui pose problème. Si vous avez volontairement protégé la configuration contre sa suppression et que vous ne pouvez pas la modifier depuis votre compte, il faudra alors voir avec leur assistance. Je n’essaierais pas de supprimer les profils au hasard depuis l’iPhone, puisqu’ils gèrent justement vos restrictions actuelles !

Bonjour PreppyBear,

En regardant vos captures, je pense que le blocage vient plutôt du Programme de Temps d’écran que de la limite de 4 heures. Allez dans Réglages > Temps d’écran > Programme de temps d’écran et regardez s’il est activé. Si oui, désactivez-le temporairement ou vérifiez que Safari est bien autorisé dans le créneau actuel.

Pour le code Temps d’écran oublié, comme vous aviez choisi de ne pas configurer la récupération avec votre compte Apple, il ne pourra malheureusement pas être réinitialisé avec celui-ci. Voici la procédure : Modifier votre code de Temps d’écran sur un iPhone ou un iPad - Assistance Apple.

Tenez-nous au courant !

Ah oui, votre nouvelle capture confirme que Safari n’est pas autorisé dans le créneau Toute la journée. Le blocage vient donc bien de ce réglage, mais il faut malheureusement le code Temps d’écran pour le modifier.

Petite question avant d’aller plus loin : cet iPhone est-il géré par un parent ou un tuteur via le Partage familial ? Si oui, le code Temps d’écran peut être réinitialisé depuis son appareil sans effacer l’iPhone.