Icloud

Merci pour les précisions, je comprends mieux maintenant ! Les fichiers .csv que vous avez récupérés ne correspondent pas directement à vos Notes, Photos ou fichiers iCloud, mais plutôt à des informations concernant ces données.

Comme vous nous dites que l’accès depuis le Web affiche des pages blanches, je vérifierais déjà sur votre iPhone dans Réglages > votre nom > iCloud > iCloud.com que Autoriser l’accès aux données est bien activé. Si ce n’est pas le cas, activez-le puis réessayez. Vous trouverez également des explications ici : Gérer l’accès à vos données iCloud sur le Web - Assistance Apple (FR).

Redites-nous !

Pouvez-vous vérifier dans Réglages > votre nom > iCloud > Protection avancée des données si cette option est activée ou non ?

Bonjour maitre65,

Pouvez-vous nous donner quelques détails supplémentaires ? Votre question est un peu trop vague...

D’où vient cette copie de données iCloud ? L’avez-vous téléchargée depuis Apple ou s’agit-il de fichiers présents dans iCloud Drive ? Indiquez-nous également le type de fichier que vous essayez d’ouvrir, ainsi que l’appareil et sa version.