Connection de mon iPhone

Bonjour,

‘depuis que je suis abonné chez Bouygues, je n arrive plus à connecter mon iPhone à ma bbox

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 2 oct. 2026 à 18h04

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1 réponse

Le 2 oct. 2026 à 18h17 en réponse à laïla224

Bonjour laïla224,


Je vois que votre iPhone est encore sous iOS 17. Cette version date de 2023... Je vous conseille donc de faire une sauvegarde, voici comment faire : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR), puis d’installer la dernière version d’iOS qui est iOS 27.0.1 depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle.


Une fois la mise à jour faite, essayez à nouveau de vous connecter à votre Bbox. Si cela ne fonctionne toujours pas, oubliez votre réseau Wi-Fi dans Réglages > Wi-Fi, touchez i à côté de votre Bbox puis Oublier ce réseau. Reconnectez-vous ensuite à la Bbox en saisissant à nouveau le mot de passe Wi-Fi.


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