Pouvez-vous m’indiquer comment faire des achats avec une carte visa valide en étant à Djibouti et non en France merci
iPhone 11, iOS 26
Bonjour saleh272,
Le problème vient probablement du pays associé à votre compte Apple. Même si votre carte Visa de Djibouti est valide, il faut que le mode de paiement et l’adresse de facturation correspondent au pays ou à la région du compte.
J’ai regardé également, et effectivement, Djibouti n’apparaît actuellement pas dans la liste des pays et régions proposés par Apple pour les achats et les modes de paiement. Si votre compte est configuré sur la France, une carte émise à Djibouti peut donc être refusée.
Je vous conseillerais dans ce cas de contacter l’assistance Apple afin de voir quelles possibilités sont disponibles pour votre situation : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).
Bonne journée !
Bonjour saleh272,
Le problème vient probablement du pays associé à votre compte Apple. Même si votre carte Visa de Djibouti est valide, il faut que le mode de paiement et l’adresse de facturation correspondent au pays ou à la région du compte.
J’ai regardé également, et effectivement, Djibouti n’apparaît actuellement pas dans la liste des pays et régions proposés par Apple pour les achats et les modes de paiement. Si votre compte est configuré sur la France, une carte émise à Djibouti peut donc être refusée.
Je vous conseillerais dans ce cas de contacter l’assistance Apple afin de voir quelles possibilités sont disponibles pour votre situation : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).
Bonne journée !
Je n’arrive pas à payer les achats avec ma carte visa DJIBOUTI qui est valide car Djibouti ne figure pas dans les régions valide
