mon clavier ne se connecte pas

Avez-vous vérifié qu’il est bien chargé ? Si c’est le cas, éteignez-le puis rallumez-le pour le remettre en mode jumelage. Essayez ensuite de rechercher le Magic Keyboard depuis un autre appareil Bluetooth, par exemple un iPhone, un iPad ou un autre Mac, et voyez s’il apparaît.

Redites-nous !

Essayez de le brancher directement à votre Mac avec son câble pendant environ une minute, puis vérifiez dans  > Réglages Système > Bluetooth s’il apparaît.

S’il s’agit d’un Magic Keyboard, cette connexion par câble permet normalement de le jumeler automatiquement au Mac :)

Bonjour eliane148,

S’agit-il du clavier intégré de votre MacBook Air ou d’un clavier externe, par exemple un Magic Keyboard en Bluetooth ?

Clavier externe

C'est seulement qu'il n'apparaît pas la recherche sur blootooth

Ça ne fonctionne toujours pas.

Vos suggestions ne m’ont pas été utiles. Je vais appeler le soutien technique!

Non, c’est un clavier externe.