Bonjour,
Mon compte sur mon application est connecté via une adresse mail masqué qui est sensé être relié à la mienne.
Or quand je veux modifier le mot de passe de mon application je ne reçois pas les mails sur ma boite mail d'origine et je n'ai pas la main sur mon application.
Seriez-vous comment je peux gérer ce problème s'il vous plaît.
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Bonjour kiwiid_,
Normalement les messages envoyés à cette adresse sont transférés vers votre adresse personnelle.
Pour vérifier que le transfert est bien activé, rendez-vous dans Réglages > votre nom > Se connecter avec Apple, puis sélectionnez l’application concernée. Vérifiez l’adresse de transfert indiquée. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables.
Redites-nous !
Bonjour kiwiid_,
Normalement les messages envoyés à cette adresse sont transférés vers votre adresse personnelle.
Pour vérifier que le transfert est bien activé, rendez-vous dans Réglages > votre nom > Se connecter avec Apple, puis sélectionnez l’application concernée. Vérifiez l’adresse de transfert indiquée. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables.
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