facture d'achat

Bonjour :)

Il faudrait nous préciser de quel type d'achat il s'agit, parce que la facture ne se récupère pas au même endroit selon les cas.

Pour un achat sur l'App Store, un abonnement ou un achat intégré, rendez-vous sur Signaler un problème et connectez-vous avec votre compte Apple : vous y trouverez l'historique complet et le détail de chaque facture.

Vous pouvez aussi passer par Réglages > votre nom > Médias et achats > Afficher le compte > Historique des achats.

Pour un appareil commandé sur apple.com, la facture se trouve dans la rubrique Vos commandes de l'Apple Store en ligne, en vous connectant avec le compte ayant servi à la commande. Elle s'y télécharge au format PDF il me semble.

Et pour un achat en boutique, la facture vous a été envoyée par e-mail le jour même. Si vous ne la retrouvez pas, l'assistance Apple peut vous la renvoyer : préparez la date de l'achat et le moyen de paiement utilisé.

N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide pour l'un des trois cas ;)

Belle journée,

Titou