Effectuer des achats
À chaque achat sur « i books » ou autre appli , on m’énvois « achat non finalisé » cela fait 15 jours et je n’arrive pas a trouver une solution. Merci de m’orienter.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
À chaque achat sur « i books » ou autre appli , on m’énvois « achat non finalisé » cela fait 15 jours et je n’arrive pas a trouver une solution. Merci de m’orienter.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Bonjour ahlem712,
Si vos achats ne peuvent pas être finalisés, je vous conseille de vérifier votre moyen de paiement dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison. Vérifiez que votre moyen de paiement est toujours valide et qu’aucun paiement n’est en attente.
Si vous avez besoin de modifier ou mettre à jour votre moyen de paiement, regardez ici : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).
Redites-nous !
Bonjour ahlem712,
Si vos achats ne peuvent pas être finalisés, je vous conseille de vérifier votre moyen de paiement dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison. Vérifiez que votre moyen de paiement est toujours valide et qu’aucun paiement n’est en attente.
Si vous avez besoin de modifier ou mettre à jour votre moyen de paiement, regardez ici : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).
Redites-nous !
Effectuer des achats