Effectuer des achats

À chaque achat sur « i books » ou autre appli , on m’énvois « achat non finalisé » cela fait 15 jours et je n’arrive pas a trouver une solution. Merci de m’orienter.

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publiée le 12 oct. 2026 à 09h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 oct. 2026 à 10h06

Bonjour ahlem712,


Si vos achats ne peuvent pas être finalisés, je vous conseille de vérifier votre moyen de paiement dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison. Vérifiez que votre moyen de paiement est toujours valide et qu’aucun paiement n’est en attente.


Si vous avez besoin de modifier ou mettre à jour votre moyen de paiement, regardez ici : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 oct. 2026 à 10h06 en réponse à ahlem712

Bonjour ahlem712,


Si vos achats ne peuvent pas être finalisés, je vous conseille de vérifier votre moyen de paiement dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison. Vérifiez que votre moyen de paiement est toujours valide et qu’aucun paiement n’est en attente.


Si vous avez besoin de modifier ou mettre à jour votre moyen de paiement, regardez ici : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


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