Compte perdu

J’ai un deuxième iPhone, j’ai perdu mon mot de passe iCloud et je n’ai plus accès à mon ancien numéro de téléphone qui a été enregistré sur le téléphone. J’ai besoin d’aide

Anciens modèles d'iPhone

Publiée le 12 oct. 2026 à 12h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 oct. 2026 à 13h03

Bonjour samya197,


Si vous possédez un autre appareil Apple déjà connecté à votre compte, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe depuis Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Si ce n’est pas possible, vous pouvez demander une récupération de compte sur https://iforgot.apple.com, même si vous n’avez plus accès à votre ancien numéro de téléphone.


Voici toute la procédure : Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 oct. 2026 à 13h03 en réponse à samya197

Bonjour samya197,


Si vous possédez un autre appareil Apple déjà connecté à votre compte, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe depuis Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Si ce n’est pas possible, vous pouvez demander une récupération de compte sur https://iforgot.apple.com, même si vous n’avez plus accès à votre ancien numéro de téléphone.


Voici toute la procédure : Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


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