ma Face ID ne marche plus

Ma Face ID ne marche plus dans mon téléphone simplement comme ça, et si je vais l’activer ça m’envoie sur ce site ici


iPhone 12 Pro Max, iOS 27

Publiée le 16 oct. 2026 à 14h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 oct. 2026 à 14h36

Bonjour Victoris,


Essayez de redémarrer votre iPhone et vérifiez qu’aucune protection d’écran ou coque ne gêne la caméra avant. Vous trouverez également d'autres vérifications à effectuer ici : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR).


Si Face ID ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous nous indiquer le message affiché ?

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 oct. 2026 à 14h36 en réponse à Victoris

Bonjour Victoris,


Essayez de redémarrer votre iPhone et vérifiez qu’aucune protection d’écran ou coque ne gêne la caméra avant. Vous trouverez également d'autres vérifications à effectuer ici : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR).


Si Face ID ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous nous indiquer le message affiché ?

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