Bonjour anne-sophie169 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Nous comprenons votre inquiétude face à ces courriels anonymes et aux accès nocturnes que vous avez relevés sur votre iPhone 11.
Ces éléments méritent des vérifications, mais ils ne permettent pas, à eux seuls, de confirmer une écoute ou la présence d’un logiciel espion.
Le point essentiel est d’identifier précisément les applications et les activités enregistrées.
➟ Vérifier d’abord le rapport de confidentialité :
- Ouvrez Réglages > Confidentialité et sécurité > Rapport de confidentialité des apps.
- Consultez les rubriques concernant l’accès aux données et aux capteurs, notamment le microphone et l’appareil photo.
- Identifiez les applications concernées et les horaires indiqués. Ce rapport permet de voir quand une app a accédé à certaines données ou à certains capteurs, mais ne prouve pas à lui seul qu’une personne vous surveille.
➟ Vérifions ensuite la sécurité de votre compte Apple :
Examinez les appareils associés à votre compte et recherchez ceux que vous ne reconnaissez pas.
Vous pouvez également utiliser Réglages > Confidentialité et sécurité > Contrôle de sécurité pour examiner les accès et les partages.
Si vous pensez qu’une personne de votre entourage pourrait surveiller votre téléphone, effectuez ces vérifications depuis un appareil sûr si nécessaire, et privilégiez votre sécurité avant toute modification.
Pour orienter la suite, deux précisions seraient utiles :
- Dans le rapport, quelles applications sont indiquées pour les accès nocturnes au microphone et à l’appareil photo ?
- Les courriels anonymes contiennent-ils des informations précises qui ne figurent que dans vos conversations privées, ou des détails qui pourraient aussi provenir d’un compte en ligne partagé ?
Ne publiez ici aucun mot de passe, code de vérification, adresse personnelle ni contenu privé permettant de vous identifier.
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Fonctionnalités de confidentialité des apps dans les produits Apple – Assistance Apple (FR)
Contrôle de sécurité pour un iPhone doté d’iOS 16 ou ultérieur – Assistance Apple (FR)
Si vous pensez que la sécurité de votre compte Apple a été compromise – Assistance Apple (FR)