Connexion
bonjour je viens de Achète une appelle watsch mais malheureusement j’arrive pas à contacter suite une connexion à une autre compte Apple Watch 31804
Apple Watch Series 7
Question marquée comme
Bonjour faouzi194,
Votre Apple Watch est peut-être encore liée au compte Apple de son ancien propriétaire. Si un message vous demande les identifiants de ce compte lors du jumelage, l’ancien propriétaire doit retirer la montre de son compte pour supprimer le verrouillage d’activation.
Si vous ne parvenez pas à le contacter, vous pouvez également soumettre une demande à Apple, avec une preuve d’achat : https://al-support.apple.com/#/kbase. Par contre, l’acceptation de la demande n’est pas garantie. Voici la procédure : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR).
Redites-nous !