Erreur de numéro de téléphone

bonjour,

j’ai fait ma prrecommande de l’iPhone Duo que je le reçois le 26 octobre

Apple a mis en numéro de téléphone mon ancien numéro de téléphone que j’ai changé, il y a déjà plusieurs mois ( sur mon compte iCloud, je n’ai qu’un seul numéro de téléphone enregistré ) je pensais qu’en modifiant le numéro de téléphone de confiance ça mettait à jour tous les services. Et en fait vendredi j’ai dû me presser pour la précommande à l’ouverture, je n’ai pas vérifié le numéro de téléphone..

Mon adresse de livraison et mon adresse mail est à jour

la commande est en préparation pour expédition ( je peux modifier l’adresse mail mais pas le numéro de téléphone )

Est-il possible que Apple modifie le numéro de téléphone sans que ça affecte ma date de livraison si je les appelle demain lundi 19.

et sinon quel incidence cela a sur la livraison ? ( est-ce que j’aurai la possibilité directement avec mon lien de suivi sur DHL ou UPS de modifier le numéro de téléphone ?

est-ce qu’une livraison d’iPhone nécessite un code de sécurité dans mes souvenirs jamais quand je me fais livrer un produit Apple à la maison il me demande un code.

merci d’avance

iPhone 17 Pro Max

Publiée le 18 oct. 2026 à 21h53

Répondre
2 réponses

Le 18 oct. 2026 à 22h03 en réponse à BS361

BS361,


On vous a déjà apporté une réponse ce matin ici : Numéro de téléphone commande - Communauté Apple. Pour le numéro de téléphone, le mieux est de contacter l’Apple Store en ligne au 0800 046 046 avant toute modification, afin de vérifier si un conseiller peut le corriger sans incidence sur votre date de livraison.


Une fois la commande expédiée, vous pourrez consulter le suivi du transporteur pour voir si la modification du numéro ou l’ajout d’instructions est possible. Concernant la réception, les modalités dépendent du transporteur et vous recevrez les informations nécessaires à l’expédition par e-mail.


Bonne soirée !

Erreur de numéro de téléphone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.