Connexion à Icloud sur PC : OK
Saisie de l'identifiant et du mot de passe : OK
Visualisation du code à 6 chiffres sur mon iphone : OK
Saisie du code sur le PC : Message d'erreur après la soumission
Bonjour anne-sophie53,
Essayez d’abord de vérifier que la date et l’heure de votre PC sont correctes, puis que iCloud pour Windows est à jour.
Si le problème persiste, pouvez-vous nous préciser le texte exact du message d’erreur affiché après la saisie du code ?
Essayez de vous déconnecter d’iCloud.com, puis de vous reconnecter et de demander un nouveau code de validation. Vérifiez que vous saisissez bien le code correspondant à cette nouvelle tentative. Si le message persiste, essayez avec un autre navigateur.
Redites-nous !
Bonjour batorousseauevan et merci pour votre aide,
La date et l'heure sont correctes.
Je me connecte à l'icloud via le web. Comment vérifier que iCloud pour Windows est à jour ?
Voici le message d'erreur qui apparait sur le PC après la soumission du code à 6 chiffres reçu sur mon iphone :
Erreur lors de la connexion à Icloud sur PC suite à la saisie de la double authentification
