récupérations de messages texte

je ne trouves pas de message au de la de juillet 2025, je n'ai pas supprimer la conversation et loption de supprimer est a mode garder indéfiniment, je ne sais pas ou sont passer les autres messages.

iPhone 14 Pro Max, iOS 26

Publiée le 19 oct. 2026 à 21h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 oct. 2026 à 21h54

Bonjour,


Si l’option Réglages > Apps > Messages > Conserver les messages est bien réglée sur Indéfiniment et que vous n’avez pas supprimé la conversation, les anciens messages ne devraient normalement pas disparaître simplement à cause de cette option.


Vérifiez d’abord Messages > Filtres et recherchez le nom ou le numéro du contact pour vous assurer que la conversation n’est pas classée ailleurs.


Si vous utilisez Messages sur iCloud, vérifiez également que la synchronisation est activée dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Messages.


Enfin, si les messages ont réellement disparu, vérifiez si vous disposez d’une ancienne sauvegarde iCloud ou d’une sauvegarde sur ordinateur datant d’avant leur disparition. Une ancienne sauvegarde peut contenir ces messages, mais il faut vérifier sa date avant toute restauration.


Si les messages ne sont ni sur l’iPhone, ni dans iCloud, ni dans une sauvegarde antérieure, leur récupération peut malheureusement être impossible.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 oct. 2026 à 21h54 en réponse à na173

Bonjour,


Si l’option Réglages > Apps > Messages > Conserver les messages est bien réglée sur Indéfiniment et que vous n’avez pas supprimé la conversation, les anciens messages ne devraient normalement pas disparaître simplement à cause de cette option.


Vérifiez d’abord Messages > Filtres et recherchez le nom ou le numéro du contact pour vous assurer que la conversation n’est pas classée ailleurs.


Si vous utilisez Messages sur iCloud, vérifiez également que la synchronisation est activée dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Messages.


Enfin, si les messages ont réellement disparu, vérifiez si vous disposez d’une ancienne sauvegarde iCloud ou d’une sauvegarde sur ordinateur datant d’avant leur disparition. Une ancienne sauvegarde peut contenir ces messages, mais il faut vérifier sa date avant toute restauration.


Si les messages ne sont ni sur l’iPhone, ni dans iCloud, ni dans une sauvegarde antérieure, leur récupération peut malheureusement être impossible.

Le 19 oct. 2026 à 22h06 en réponse à na173

Bonjour na173,


Dans Messages, touchez Filtres (les trois barres horizontales en haut à droite) > Indésirables pour vérifier si vos messages s’y trouvent.


Vérifiez également le dossier « Suppressions récentes » et, si vous utilisez Messages sur iCloud, que la synchronisation est bien activée dans Réglages > votre nom > iCloud > Messages.


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