Problème temps d écran sur portable de ma fille

Bonjour Guillemette13 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Nous comprenons la difficulté : l’entrée « CDN PRIVACY MGNT » consomme le temps d’écran de votre fille en continu, et les limites appliquées finissent par bloquer ses applications.

À ce stade, nous ne pouvons pas confirmer l’origine exacte de cette activité.

Le nom seul ne permet pas de déterminer s’il s’agit d’un site visité, d’un contenu chargé en arrière-plan ou d’une anomalie du rapport de Temps d’écran.

Pour identifier l’origine du problème sans bloquer davantage les applications :

• Sur votre appareil, ouvrez Réglages > Temps d’écran, puis sélectionnez le profil de votre fille et consultez son rapport d’activité.
• Touchez l’entrée « CDN PRIVACY MGNT », si elle est accessible, pour vérifier si des détails permettent d’identifier le site ou l’activité concernée.
• Ne modifiez pas les limites actuelles et ne supprimez aucun réglage pour le moment.

Pouvez-vous nous préciser deux éléments ?

1. Le nom « CDN PRIVACY MGNT » apparaît-il dans la rubrique des sites web de Temps d’écran ou dans celle des applications ?
2. Le temps d’utilisation continue-t-il d’augmenter pendant la nuit, même lorsque le téléphone n’est pas utilisé ?

Ces précisions permettront de rechercher une solution ciblée plutôt que de bloquer l’accès aux applications de votre fille.

Redites nous.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Consulter l’activité dans Temps d’écran – Assistance Apple (FR)

Configurer Temps d’écran pour un enfant – Assistance Apple (FR)

Bonjour Guillemette13.

Merci pour ces précisions.

Le fait que « CDN PRIVACY MGNT » apparaisse dans les applications utilisées et que son activité soit comptabilisée également la nuit mérite d’être examiné plus précisément.

À ce stade, nous ne pouvons pas confirmer l’origine de cette entrée ni déterminer s’il s’agit d’une activité réelle ou d’une anomalie du rapport Temps d’écran.

Pour avancer dans le diagnostic :

• Sur l’iPhone de votre fille, ouvrez Réglages > Temps d’écran, puis consultez le rapport d’activité de la journée.
• Touchez « CDN PRIVACY MGNT » si cette entrée est accessible, puis vérifiez si des détails permettent d’identifier l’application concernée et la durée enregistrée.
• Si possible, comparez les horaires affichés avec les périodes pendant lesquelles le téléphone n’est pas utilisé.

Ne bloquez pas davantage cette entrée pour le moment, puisque vous avez constaté que cela empêche votre fille d’accéder à ses applications.

Si cette activité continue d’être comptabilisée sans utilisation apparente du téléphone, nous vous conseillons de contacter l’Assistance Apple afin de faire examiner le fonctionnement de Temps d’écran.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Consulter l’activité dans Temps d’écran – Assistance Apple (FR)

Contacter l’Assistance Apple – Assistance Apple (FR)