Comment demander le remplacement de batterie *et* d'écran d'un iPhone, sur le site web d'Apple ?

Bonjour ruk1n,

Il ne semble pas possible de sélectionner directement deux types de réparations en même temps depuis le formulaire en ligne d'Apple.

Le plus simple serait de prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple en sélectionnant l'une des deux réparations proposées.

Une fois le rendez-vous pris, je vous conseille de contacter l'assistance Apple pour préciser que vous souhaitez faire remplacer à la fois l'écran et la batterie de votre iPhone.

Vous pourrez également le signaler au technicien lors du rendez-vous.

Celui-ci pourra examiner votre appareil, vérifier si les deux réparations sont réalisables et vous communiquer un devis.

Vous pouvez organiser une réparation depuis cette page :

Service et réparation Apple pour iPhone - Assistance Apple (FR)

Je vous conseille également de sauvegarder votre iPhone avant toute intervention.

Bonne journée !

Tom 

Bonjour ruk1n,

Avec plaisir !

C'est une bonne solution, pensez simplement à vérifier que le magasin est bien un centre de services agréé Apple et qu'il peut effectuer les deux réparations.

N'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite !

Bonne journée,

Tom 