bonjour impossible a changer le numéro de sécurité déjà fait plusieurs demande mais rien .Apple devais me rappelé aujourd hui mais il ne l ont pas fait comment dois je faire je ne peux pas faire sur le téléphone ni sur l ordi .je n ai plus d accès a l ancien numéro. aidez moi merci
iPhone 15, iOS 26
Bonjour maelan288,
Si vous n’avez plus accès à votre ancien numéro de téléphone de confiance, vous pouvez lancer une récupération de votre compte en allant dans la rubrique Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, demandez une récupération de compte ici : Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Apple - Assistance Apple (FR).
Si vous avez déjà commencé cette procédure, évitez de faire une nouvelle demande car cela pourrait prolonger le délai d’attente. Vous pouvez vérifier l’état de votre demande sur iforgot.apple.com.
Redites-nous !
Bonjour maelan288,
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numero de securite
