Mon compte App Store a été désactiver

je peux pas mettre à jour une application sur mon téléphone


iPhone 17 Pro Max, iOS 27

Publiée le 22 oct. 2026 à 02h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 oct. 2026 à 07h13

Bonjour mustafa121,


Touchez Continuer dans l’alerte pour demander la réactivation de votre compte. Vous pouvez également faire la demande ici : Demander la réactivation de Contenu multimédia et achats.


Voici l'article correspondant : Si votre compte Apple est verrouillé, inactif ou désactivé - Assistance Apple (FR).


Passez une bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 oct. 2026 à 07h13 en réponse à mustafa121

Bonjour mustafa121,


Touchez Continuer dans l’alerte pour demander la réactivation de votre compte. Vous pouvez également faire la demande ici : Demander la réactivation de Contenu multimédia et achats.


Voici l'article correspondant : Si votre compte Apple est verrouillé, inactif ou désactivé - Assistance Apple (FR).


Passez une bonne journée !

Le 22 oct. 2026 à 06h38 en réponse à mustafa121

Bonjour mustafa121 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Si votre compte utilisé pour l’App Store a été désactivé, cela peut expliquer pourquoi vous ne parvenez plus à mettre à jour vos applications.


La solution dépend du message exact affiché sur votre iPhone 17 Pro Max :


  • Si le message indique que votre compte « Contenu multimédia et achats » a été désactivé, vous devez demander sa réactivation auprès de l’Assistance Apple.
  • Si le compte Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité, la procédure est différente et peut nécessiter une réinitialisation du mot de passe.


Nous vous conseillons de suivre la procédure correspondant exactement au message affiché, plutôt que de vous déconnecter de votre compte ou de modifier vos réglages sans nécessité.


Redites nous.


🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


Lien utile :

Si un message indique « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » – Assistance Apple (FR)

Mon compte App Store a été désactiver

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