Transfert d’iPhone

Bonjour Julienbdx,

Bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Le message « Activation impossible sans connexion Internet » peut apparaître lors de la configuration d’un nouvel iPhone, même lorsque les deux appareils semblent correctement connectés au Wi-Fi.

Il faut savoir que l’activation du nouvel iPhone nécessite une connexion aux serveurs Apple. Le fait que les deux appareils soient connectés au même réseau ne garantit donc pas que cette étape puisse aboutir.

Je vous conseille d’essayer les manipulations suivantes :

1. Redémarrez vos deux iPhone, puis recommencez le transfert.
2. Vérifiez que votre iPhone 15 est bien connecté à Internet et que le Bluetooth est activé sur les deux appareils.
3. Sur votre nouvel iPhone, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi, si possible, afin de vérifier si le problème vient de votre connexion actuelle.
4. Si l’activation échoue toujours, vous pouvez essayer d’activer le nouvel iPhone à l’aide d’un Mac ou d’un PC, sans effacer les données de votre ancien iPhone.

Je vous conseille de conserver toutes les données de votre iPhone 15 tant que le transfert n’est pas entièrement terminé.

Liens utiles :

• Utiliser le démarrage rapide pour transférer des données vers un nouvel iPhone – Assistance Apple
• Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad – Assistance Apple
• Contacter l’assistance Apple

Tenez-nous au courant !

Bonne journée,

Tom 

Bonjour Julienbdx et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Pour compléter la réponse de Tom2378, nous vous conseillons également de vérifier l’état du service d’activation des appareils Apple.

Si ce service est temporairement indisponible, il peut être nécessaire d’attendre quelques minutes avant de réessayer, même si vos deux iPhone sont connectés au Wi-Fi.

Vous pouvez consulter l’état des services Apple ici :

Apple - Support - System Status

Conservez bien votre iPhone 15 et ses données tant que le nouvel iPhone n’est pas activé et que le transfert n’est pas terminé.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad – Assistance Apple (FR)