Bonjour,
Lorsque je vais dans Préférences Système pour augmenter mon forfait iCloud, après avoir choisi le forfait, j'ai le message suivant qui s'affiche : "Vous ne pouvez pas gérer votre stockage pour l'instant. Attendez quelques minutes et réessayez." Ça fait plusieurs jours que ça dure, même après avoir redémarré l'oridinateur.
MacBook Air 11″, macOS 11.7
Bonjour Tine971,
Vous pouvez essayer de modifier votre forfait directement sur iCloud.com. Une fois connecté, cliquez sur votre nom, puis sur iCloud+, Stockage et Mettre à niveau le forfait iCloud+.
Redites-nous !
Bonjour Tine971,
Vous pouvez essayer de modifier votre forfait directement sur iCloud.com. Une fois connecté, cliquez sur votre nom, puis sur iCloud+, Stockage et Mettre à niveau le forfait iCloud+.
Redites-nous !
Bonjour Tine971 et bienvenue dans la Communauté d'assistance Apple.
Puisque le problème persiste depuis plusieurs jours et que le passage par iCloud.com vous renvoie aux Réglages Système, nous pouvons écarter la répétition de cette même tentative.
Nous vous proposons deux vérifications :
Si ces vérifications ne révèlent rien d’anormal, contactez l’Assistance Apple afin que le blocage puisse être examiné au niveau de votre compte et de la souscription iCloud+.
Le message affiché ne permet pas, à lui seul, d’en déterminer la cause.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
État du système Apple – Assistance Apple (FR)
Modifier ou mettre à jour le mode de paiement du compte Apple – Assistance Apple (FR)
Bonjour,
J'ai déjà essayé par cette voie-là. Ça me renvoie à "Réglages système", etc....
Impossibilité d'augmenter mon forfait iCloud.
