Remboursement

J’ai effectué un remboursement pour un abonnement mais j’ai pas reçu l’argent sur mon compte parce que la carte a été bloqué

iPhone 12 Pro Max, iOS 27

Publiée le 24 oct. 2026 à 06h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 oct. 2026 à 07h48

Bonjour Fanstasia,


Vérifiez d’abord sur reportaproblem.apple.com si votre remboursement a été accepté. Si c’est le cas, comptez jusqu’à 30 jours pour que l’argent apparaisse sur votre compte, même si votre carte est bloquée.


Si le délai est dépassé ou si vous souhaitez vérifier la situation, contactez votre banque pour savoir comment récupérer le remboursement.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 oct. 2026 à 07h48 en réponse à Fanstasia

Bonjour Fanstasia,


Vérifiez d’abord sur reportaproblem.apple.com si votre remboursement a été accepté. Si c’est le cas, comptez jusqu’à 30 jours pour que l’argent apparaisse sur votre compte, même si votre carte est bloquée.


Si le délai est dépassé ou si vous souhaitez vérifier la situation, contactez votre banque pour savoir comment récupérer le remboursement.


Bonne journée !

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