Bonjour cécile29 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous signalez une alerte de température répétée après une mise à jour, alors que votre iPhone ne semble pas chaud. Le téléphone devient ensuite inutilisable pendant un certain temps avant que le problème réapparaisse.
Des signalements similaires existent depuis iOS 27, y compris sous iOS 27.0.1.
Toutefois, nous ne pouvons pas confirmer qu’il s’agit de la même cause dans votre cas, ni annoncer un correctif qui n’est pas documenté.
Voici les vérifications à privilégier :
- Vérifiez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle si une mise à jour est proposée pour votre appareil.
- Si l’alerte de température apparaît, éteignez l’iPhone et laissez-le refroidir dans un endroit frais, à l’abri du soleil. Ne tentez pas de forcer son utilisation lorsque cette alerte est affichée.
Si l’alerte revient alors que l’appareil est à température ambiante, notamment au point de bloquer son utilisation, contactez l’Assistance Apple afin de faire examiner le problème.
Une alerte persistante ne doit pas être considérée comme un simple bug logiciel sans vérification.
Une précision est toutefois nécessaire : vous mentionnez un iPhone 15 sous iOS 27.0.1 dans votre message, mais les informations techniques affichées sous votre publication indiquent un iPhone 12 sous iOS 18.
Pouvez-vous confirmer le modèle exact de l’iPhone concerné et la version d’iOS installée ?
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Lien utile :
Si votre iPhone ou iPad devient trop chaud ou trop froid – Assistance Apple (FR)