Je n'arrive pas à mon connecter à mon compte Itunes. J'ai essayé de changer le mot de passe, en suivant tout le circuit de vérification, et ca ne mène à rien.
La page support n'aide pas non plus. Rien n'y fait.
Je suis sur un pc windows
Il faut faire quoi pour pouvoir écouter sa musique???
Windows, Windows 10
Bonjour Tykard et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Apple dans iTunes sur votre PC Windows 10, malgré une tentative de changement de mot de passe et les étapes de vérification.
Puisque ces démarches n’ont pas abouti, il faut déterminer si le blocage concerne votre compte ou uniquement iTunes sur votre ordinateur.
Nous vous proposons de procéder dans cet ordre :
Pour vous orienter vers la bonne solution, quel message d’erreur exact apparaît lorsque vous tentez de vous connecter à iTunes ? Et pouvez-vous vous connecter à votre compte depuis un navigateur ?
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Se connecter à votre compte Apple – Assistance Apple (FR)
Résolution des problèmes affectant iTunes sous Windows – Assistance Apple (FR)
Bonjour Tykard et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Apple dans iTunes sur votre PC Windows 10, malgré une tentative de changement de mot de passe et les étapes de vérification.
Puisque ces démarches n’ont pas abouti, il faut déterminer si le blocage concerne votre compte ou uniquement iTunes sur votre ordinateur.
Nous vous proposons de procéder dans cet ordre :
Pour vous orienter vers la bonne solution, quel message d’erreur exact apparaît lorsque vous tentez de vous connecter à iTunes ? Et pouvez-vous vous connecter à votre compte depuis un navigateur ?
Redites nous.
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Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
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Résolution des problèmes affectant iTunes sous Windows – Assistance Apple (FR)
Itunes ne reconnait pas mon identifiant
