Apple Watch Series 11 tombée – petite marque entre l'écran et le boîtier, étanchéité compromise ?

Question

Niveau 1

4 points

Apple Watch Series 11 tombée – petite marque entre l'écran et le boîtier, étanchéité compromise ?

Bonjour à tous,

Ce soir, mon Apple Watch Series 11 aluminium 46 mm est tombée d'environ 1,60 m. Elle était enroulée dans un torchon sur une étagère, elle a glissé quand j'ai pris le torchon, et elle a atterri sur un parquet en bois à environ 2 mètres.

Tout fonctionne normalement : écran, tactile, Digital Crown, bouton latéral, code de déverrouillage.

En revanche, j'ai remarqué sur une des tranches, pile à la jonction entre l'écran et le boîtier, une petite marque grise qui ressemble à un impact incrusté, avec quelques petits points blancs le long du joint. Elle n'est visible que sous un certain angle, à la lumière. Je joins des photos.

Mes questions :

1.Ce type de marque peut-il compromettre l'étanchéité de la montre ?

2.L'écran risque-t-il de se décoller avec le temps ?

3.Quelqu'un a-t-il déjà eu ce cas, et qu'a dit l'Apple Store ?

Merci d’avance pour votre aide !

Apple Watch Series 11, watchOS 27

Publiée le 26 oct. 2026 à 16h16

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Answer 1

Réponse la mieux classée

rjldubois

Niveau 7

20 008 points

Le 26 oct. 2026 à 19h58 en réponse à elias3107

Bonjour elias3107 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Votre Apple Watch Series 11 semble fonctionner normalement après une chute, mais vous avez remarqué une marque grise à la jonction entre l’écran et le boîtier, accompagnée de petits points blancs.

Même si le dommage paraît superficiel, une inspection est préférable avant de conclure que la montre est intacte.

Concernant vos questions :

➟ L’étanchéité est-elle compromise ?

C’est possible. Apple précise que les chutes et les chocs peuvent altérer la résistance à l’eau de l’Apple Watch. Le bon fonctionnement de l’écran et des boutons ne permet pas de confirmer que les joints sont toujours intacts.

➟ L’écran risque-t-il de se décoller ?

La photo ne permet pas de déterminer si l’assemblage de l’écran a été endommagé ni de prévoir son évolution. Il vaut mieux faire examiner la montre plutôt que de tenter de vérifier vous-même la solidité de la jonction.

➟ Que faire maintenant ?

Nous vous conseillons de contacter l’assistance Apple ou de prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé afin de faire évaluer les dommages et de connaître les options de prise en charge.

Dans l’attente, par précaution, évitez d’immerger la montre, de nager avec ou de l’exposer à l’eau. N’essayez pas d’appuyer sur la jonction pour tester sa résistance.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

À propos de la résistance à l’eau de l’Apple Watch – Assistance Apple (FR)

Service et réparation Apple pour Apple Watch – Assistance Apple (FR)

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