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Bonjour saidou84,
La procédure dépend du message affiché. Si votre compte Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité, vous devez réinitialiser votre mot de passe. S’il est indiqué qu’il est verrouillé ou inactif, vous pouvez essayer de demander l’accès ici : https://iforgot.apple.com/unlock.
Vous trouverez ces différentes solutions dans cet article : Si votre compte Apple est verrouillé, inactif ou désactivé - Assistance Apple (FR).
Bonne soirée !
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