connexion réseau

Question

Niveau 1

4 points

connexion réseau

Depuis iOS 27, je rencontre des problèmes de connexion : quand j'éteins mon téléphone le soir et que je le rallume le lendemain, les applications tournent en boucle et rien ne fonctionne, même si je suis bien connecté en 4G et en Wi-Fi. Malgré plusieurs redémarrages et une réinitialisation du réseau, rien ne fonctionne ; il m'arrive parfois de devoir redémarrer ou éteindre/rallumer mon appareil jusqu'à 10 fois pour que tout fonctionne correctement.

Pour mon premier iPhone, j'avoue être déçue : comparé à Android, dont je n'ai jamais eu ce problème. Je m'attendais à mieux. Quelle déception.

iPhone 16 Plus

Publiée le 8 nov. 2026 à 09h10

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Answer 1

Kydix

Niveau 4

1 495 points

Le 11 nov. 2026 à 08h28 en réponse à SabrinaB45

Bonjour,

Dans ce cas la meilleure des choses à faire c’est de le passer en garantie. Vous avez peut être une défaillance matériel.

Aucun appareil n’est infaillible malheureusement

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Answer 2

Kydix

Niveau 4

1 495 points

Le 10 nov. 2026 à 18h29 en réponse à SabrinaB45

Bonsoir,

avez vous tenté une réinitialisation complète de l’iPhone ?

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Answer 3

SabrinaB45 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 11 nov. 2026 à 04h12 en réponse à Kydix

Bonjour, Kydix

Oui, je les ai réinitialisées plusieurs fois, mais toujours le même problème. J'ai aussi, depuis iOS 27, des coupures de son avec mon casque Sony, que je n'avais pas auparavant. Cela ne vient pas de mon casque, il fonctionne très bien sur mon Galaxy et mon téléviseur.

J'ai acheté mon premier iPhone 16 Plus en octobre 2025. Au début, j'avais beaucoup de problèmes de chauffe, puis des problèmes de connexion, et maintenant des problèmes de son. Pour mon premier iPhone, c'est beaucoup de problèmes ; je n'avais jamais eu autant de soucis sur des appareils Android.

Bref, c'est mon premier et dernier iPhone.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre et vous souhaite une agréable journée.

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