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Question : Aide iTunes ne fonctionne plus avec aucun de mes appareils

Bonjour,

J'ai un nouvel iPhone depuis peu et j'ai essayé de le connecter à iTunes, mais mon PC ne reconnaît pas l'appareil... j'ai ensuite connecté mon ancien iPhone et mon iPad et il ne reconnaît aucun de mes appareils... J'ai essayé toutes les indications dans le centre d'aide, mais aucun n'a fonctionné... S'il-vous-plaît aidez moi!!!!!!!


merci 🙂


Mathilde____

iPhone 6s, iOS 10.2.1

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23 août 2017 à 17h41 en réponse à MatiBerge En réponse à MatiBerge

Le problème peut-être en relation au pilotes de apple application support, apple mobile device support, apple software update et itunes.

Apple a un tutoriel indiquant comment redémarrer apple application support dans leurs site quant à moi j'ai eu le même problème et j'ai réglé de façon suivante: dans le coin inférieur gauche on va à "Démarrer", un peu plus haut dans le même coin on va au "Périmètre " ensuite on va aux "Applications et Fonctionnalités", après on cherche les applications citées en haut. Dans chaque application on clic "Modifier" et ensuite "Réparer", mon Systems Opérative est Windows 10 et j'ai un Acer. Itunes doit être le dernier à être réparer.

23 août 2017 à 17h41

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