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Question :

Question : iPad 4 qui ne reçoit pas la mise à jour iOS 10.3

Bonjour,


Comme pour d'autres utilisateurs semble-t-il, mon iPad 4 ne détecte pas la mise à jour d'iOS 10.3 : message "iOS 10.2.1 Votre logiciel est à jour".

Ne disposant plus de PC, je ne peux pas tenter la mise à jour via iTunes

Y a t il une solution ?


Cordialement

iPad, iOS 10.2.1

Publiée le

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28 mars 2017 à 14h57 en réponse à birdy35000 En réponse à birdy35000

Tu as essayé de te connecter sur un autre réseau internet à tout hasard ??


Sinon il faudra impérativement passer par un ordinateur.


Mise à jour du logiciel iOS de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

28 mars 2017 à 14h57

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28 mars 2017 à 16h46 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

Merci pour la réponse.

J'ai essayé s/ un autre réseau et éteint / rallumé l'appareil mais le tout sans succès !

Je n'ai pas de PC sous la main : j'espère qu'Apple va faire qq chose pour débloquer la situation...

28 mars 2017 à 16h46

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28 mars 2017 à 16h51 en réponse à birdy35000 En réponse à birdy35000

Tu peux les appeler si tu veux, mais ils vont surement te dire la même chose, de le faire depuis un ordinateur.


Réessaie dans 24h quand même, il suffit que ça se débloque sur les serveurs.

28 mars 2017 à 16h51

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28 mars 2017 à 17h06 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

Je viens de les avoir par chat. Ils me confirment que "les mises à jour ne sont pas déployées sur tout les appareils en même temps pour éviter les échecs de téléchargement" et que "c’est une précaution voulue par Apple" afin d'" éviter les gros soucis qu’il y a pu avoir avec certaines versions auparavant".

Donc patience !

28 mars 2017 à 17h06

Répondre Utile (1)

28 mars 2017 à 17h30 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

oui j'ai essayé aussi avc itunes sur mon ordi il me dit que la mise à jour et faite mzi ces la mise à jour d'avant pas celle ci j'ai pa d'autre réseau wifi aussi

28 mars 2017 à 17h30

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Profil de l’utilisateur : birdy35000

Question : iPad 4 qui ne reçoit pas la mise à jour iOS 10.3