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Question :

Question : iPhone 6s écran noir 😩

Bonsoir

Malgré la charge, les manip bouton home ect....l'écran reste moi, branché au Mac sur iTunes, celui ci le trouve, mais ne me propose (toujours écran noir) que de le restaurer, hors je ne tiens pas a perdre son contenu, dossiers, photos ect....

merci de votre aide

iPhone 6s, je ne sait pas le système d'exploit

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S'il te propose de le restaurer c'est qu'il n'y a pas d'autre solution, surtout si tu as déjà essayé tout le reste (surtout un redémarrage forcé: bouton home + bouton de verrouillage pendant 20secondes)


Si après la restauration c'est toujours le même souci, alors c'est qu'il y a un souci matériel. Je te conseille donc à ce moment de contacter Apple pour avoir les options de réparation: Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

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28 mars 2017 à 21h10 en réponse à Candi En réponse à Candi

S'il te propose de le restaurer c'est qu'il n'y a pas d'autre solution, surtout si tu as déjà essayé tout le reste (surtout un redémarrage forcé: bouton home + bouton de verrouillage pendant 20secondes)


Si après la restauration c'est toujours le même souci, alors c'est qu'il y a un souci matériel. Je te conseille donc à ce moment de contacter Apple pour avoir les options de réparation: Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

28 mars 2017 à 21h10

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28 mars 2017 à 21h42 en réponse à Candi En réponse à Candi

Avec grand plaisir mon amie 😉


Une très bonne soirée à toi

28 mars 2017 à 21h42

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24 mars 2018 à 12h07 en réponse à Candi En réponse à Candi

Bonjour,

mon iPhone 6s ne s'allume plus, écran noir, meme branché au chargeur pas d'image de batterie en charge?

J'ai appuyé sur le bouton principal plus bouton latterez haut pendant minimum 10s, toujours rien ???

24 mars 2018 à 12h07

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Question : iPhone 6s écran noir 😩