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impossible de démarrer Itunes après une mise à jour

Bonjour

J'ai mis à jour Itunes sur mon ordinateur avec Windows 7 et depuis il ne démarre plus

J'ai une erreur 0xc000007b

J'ai réinstallé Itunes mais il ne s'ouvre toujours pas

merci

Windows 7

Publiée le 2 avr. 2017 à 20h19

Répondre
4 réponses

Le 2 avr. 2017 à 20h24 en réponse à chrisGB

Bonjour, avez-vous redémarrer votre ordinateur ?


Sinon, désinstaller iTunes et chacun de ses composants dans cet ordre:

-1) iTunes

-2) Apple Software Update

-3) Apple Mobile Device Support

-4) Bonjour

-5) Apple Application Support 32 bits

-6) Apple Application Support 64 bits


et ensuite, réinstaller iTunes via ce lien: https://apple.com/fr/itunes/download/

impossible de démarrer Itunes après une mise à jour

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