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Question :

Question : j'ai acheté un mac et j' avais déjà un iPhone 5 je n arrive pas à rentrer avec le même identifiant et le même mot de passe sur les 2 appareils es ce normal?

bonjour,

j'ai acheté un mac ce week end

j'avais déjà un iPhone5c avant et je n'arrive pas à utiliser le même identifiant et le même mot de passe et synchroniser les 2 appareils

Es ce normal?

Dois je recréer un nouvel identifiant pour mon mac?

Publiée le

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4 avr. 2017 à 07h51 en réponse à TONIOLAVISTA En réponse à TONIOLAVISTA

Non, ce n'est pas normal,


Il est possible que ton iPhone ou Mac soit déjà associé à un ancien compte ou qu'il y ai un blocage avec un FireWall…


1- Vérifier que tu parviens à te connecter a ton compte https://appleid.apple.com/

2- Connexion à l’iTunes Store sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Assistance Apple

4 avr. 2017 à 07h51

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Profil de l’utilisateur : TONIOLAVISTA

Question : j'ai acheté un mac et j' avais déjà un iPhone 5 je n arrive pas à rentrer avec le même identifiant et le même mot de passe sur les 2 appareils es ce normal?