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Aad21 Auteur

Niveau 1

8 points

Bonsoir , j'ai un iPhone 5S et je n'arrive pas à me connecté à ITunes

Je n'arrive pas à me connecter à iTunes sur mon iPhone, je reçois ce message "cet identifiant Apple n'a pas encore été utilisé dans l'iTunes Store." Ensuite j'appuie sur "vérifier" on me demande de remplir un formulaire. Le soucis est que malgré que je remplis complètement et correctement le formulaire je n'arrive toujours pas à me connecter, j'ai toujours ce petit message "Pour obtenir de l’aide, contactez l’Assistance d’iTunes sur www.apple.com/support/itunes/ww/.

Publiée le 4 avr. 2017 à 18h20

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Meilleure réponse

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Publiée le 5 avr. 2017 à 02h46

1- Compte Apple ID et vérifie que les informations sont correctes et profite de changer ton mot de passe.

2- Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

3- http://www.apple.com/support/itunes/ww

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1 réponse

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Bonsoir , j'ai un iPhone 5S et je n'arrive pas à me connecté à ITunes