App. Scrabble "bug" réponse s.v.p.

mon jeu scrabble acheté sur app store ne me transmet plus les mots (réponses) de mes adversaires, a remplacé les noms ce ceux ci par un G, et ne transmet plus mes statistiques.

pourquoi ce jeu "bogue" de temps à autres et comment corriger ces problèmes?

Vos réponses expliquées en mots simples seront appréciées.

merci