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Aide à l’utilisation d’iCloud Drive

Question :

Question : Lenteur de synchronisation iCloud avec Mac OS 10.11

Bonjour,

La synchro d'iCloud Drive est parfois d'une très grande lenteur (24h pour 200 Mo) avec Mac Os 10.11, alors que tout fonctionne parfaitement avec un autre ordi tournant sous Mac OS 10.12, aucun problème sur les connexions internet utilisé. Celui sous Mac OS 10.11 est lent sur une connexion fibre, sur ADSL et en partage de connexion 4G !

Est-ce quelqu'un a eu le même problème ?

Avez-vous une solution ?


Merci.

Publiée le

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10 avr. 2017 à 16h09 en réponse à jcm15 En réponse à jcm15

Selon les pays et opérateur le Cloud-Drive est extrêmement lent, car les opérateurs ralentissent volontairement le transfère il faudra donc contacter votre opérateur pour ne savoir plus.

10 avr. 2017 à 16h09

Répondre Utile (1)

10 avr. 2017 à 17h19 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Je n'ai peut-être pas été clair, même si la synchro est lancée en même temps sur les deux ordinateurs, connectés au même opérateur, celui sous Mac Os 10.11 peut mettre jusqu'à plus de 24h pour 200 Mo et celui sous Mac Os 10.12 se synchronise en quelques secondes.

En vous remerciant.

10 avr. 2017 à 17h19

Répondre Utile

15 avr. 2017 à 14h09 en réponse à jcm15 En réponse à jcm15

0- Ports TCP et UDP utilisés par les produits logiciels Apple - Assistance Apple

1- Vérifier si votre routeur internet (et borne WiFi) a des mises à jour si oui effectué les.

2- Redémaré votre Routeur et votre borne WiFi

3- Redémarrer votre Mac

4- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

5- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple

6- Disk Utility pour Mac: Réparer un disque à l’aide d’Utilitaire de disque

7- Éteindre votre Mac (5-10 min)


Si cela ne change rien, contacter votre opérateur internet et lui demander de vérifier les performances de votre connexion concernant les sites Apple…

15 avr. 2017 à 14h09

Répondre Utile (2)
Profil de l’utilisateur : jcm15

Question : Lenteur de synchronisation iCloud avec Mac OS 10.11