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Question : j'ai perdu mon mot de passe et la clé de secours

j'ai perdu mon mot de passe et la clé de secours, j'ai recréé un nouvel identifiant comme conseillé mais comment déconnecté mes appareils et les reconnecté avec mon nouvel ID si la fonction de localisation est activée et que pour la désactivée on me demande mon mot de passe ?

merci pour la réponse

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14 janv. 2018 à 09h27 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour,

J’ai remis en route pour mes enfants mon vieille iPhone 3GS et le soucis et que mon iCloud me demande ma clé de secours

Quand je vais dans mon compte iCloud je n’ai juste qu’une identification à 2 facteurs mais pas de clé.

Pourriez vous m’aider

Merci beaucoup :)

Alex.

14 janv. 2018 à 09h27

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Profil de l’utilisateur : marycelest

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