Como obter serviço para um produto Apple após a garantia expirar

Última modificação: 28/06/2023 09:37
3 258 Última modificação 28/06/2023 09:37

Como obter serviço para um produto Apple após a garantia expirar - Suporte da Apple (BR)


Os proprietários dos produtos iPhone, iPad, iPod, Mac ou Apple TV podem receber serviço e peças de Centros de Serviço Apple (ASPs), incluindo Apple Stores e Fornecedores independentes de reparo, por no mínimo cinco anos a partir da data em que o produto foi distribuído pela última vez pela Apple para venda.


O serviço e as peças podem ser obtidos por mais tempo, conforme exigido por lei, ou por até sete anos, de acordo com a disponibilidade de peças. Além disso, os notebooks Mac podem ter direito a um período estendido de reparo apenas da bateria por até 10 anos a partir da data em que o produto foi distribuído pela última vez para venda, de acordo com a disponibilidade de peças.

A Apple suspende o serviço de hardware de determinados produtos tecnologicamente obsoletos. O produto recebe atualizações contínuas de sistema operacional, além de contar com uma rede de mais de 5.000 centros de reparo certificados pela Apple que podem ajudar caso algo inesperado aconteça.


 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.