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A comunidade de suporte do Apple será encerrada definitivamente em 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceita mais novas publicações e fica acessível somente para leitura.


Orientações e ajuda confiáveis continuam disponíveis no site oficial do Suporte da Apple.


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Não sei mais o número antigo do meu ID Apple

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Última modificação: 8/08/2023 17:18
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Se você precisar recuperar sua conta do ID Apple e acabar pedindo um número que você não tem mais acesso, saiba o que fazer para iniciar a sua recuperação de conta:


1. Lembrar o número de telefone e confirmar para o sistema.


2. Encontrar esse número anotado em alguma agenda física ou virtual (pergunte a todas as pessoas próximas a você se eles tem algum contato antigo seu que contenha esse número, muitas vezes as pessoas não apagam nossos números antigos, então isso pode te salvar)


3. Ligue na operadora que você tinha esse número, passe os seus dados e peça pra que eles busquem em sistema suas linhas antigas.


"Lucas, já fiz tudo isso e não encontrei esse número de forma nenhuma, o que eu faço?" Sinto em lhe dizer, mas sem conseguir confirmar esse número para o sistema, você não conseguirá solicitar a recuperação de conta.

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