Reativar uma conta da Apple que está desativada

Você sabia que se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, em muitos casos, você pode solicitar a reativação da conta pelo site de Suporte da Apple?

1) Visite a página de Suporte da Apple.

2) Em "Conte o que está acontecendo" escreva "ID Apple Desativado". Na próxima página, você poderá escolher um tópico:

3) Se sua conta foi desativada na App Store e iTunes, escolha a opção que descreve que você recebe um alerta "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes". Ao continuar, você verá a opção de solicitar a ativação da conta (esta opção varia de país para país):

Clique na opção de "Ativar conta" e siga as instruções.

Esperamos que esta opção te ajude! Se mesmo assim você continuar enfrentando dificuldades, entre em contato com o Suporte da Apple pelo telefone 0800-761-0880 ou pelo site Apple Support (de segunda a sábado, das 08h às 20h).

-Equipe da Comunidade de Suporte da Apple