P: como retiro virus do iphone?

Quando entro em alguns sites aparece um aviso dizendo que meu iPhone está c vírus e que meu navegador está seriamente comprometido, fiquei preocupada e não sei o que fazer para remover o vírus. Tudo começou num link que cliquei no facebook. No AppStore não tem anti vírus confiáveis. 

Publicado em 17/03/2017 18:22

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  • por FLapolli,Ajudou

     FLapolli 20/03/2017 12:11 em resposta a Cfm
    Level 5 Nível 5 (6.308 pontos)
    expertise.notebooks
    Portáteis
    20/03/2017 12:11 em resposta a Cfm

    Cfm,

     

    Procure usar o navegador nativo do iOS. Não há vírus no iPhone. O ideal é você não instalar muitos aplicativos de jogos gratuitos, eles podem trazer algumas propagandas. Se você realmente tem desconfiança de algo estranho, a solução seria apagar o aplicativo que está lhe trazendo esse problema e se você não souber, apagar todo conteúdo e ajustes e atualizar seu iOS para a última versão disponível. Para apagar todo conteúdo, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo Conteúdo e Ajustes. Vale lembrar que esse procedimento apagará todos seus dados, então o ideal é fazer backup das informações que você quer, por exemplo as fotos.

     

    Espero ter ajudado!

     

    Atenciosamente,

    www.apple.pro.br.png

    Felipe Lapolli

    20/03/2017 12:11

  • por Orleanfelipe,Resolvidoresposta

     Orleanfelipe 20/03/2017 12:11 em resposta a Cfm
    Level 1 Nível 1 (14 pontos)
    20/03/2017 12:11 em resposta a Cfm

    Isso é SPAM de sites falsos. Se o iOS tiver vírus a Apple irá tomar consciencia disso e te solicitar uma atualização do sistema!

    20/03/2017 12:11

  • por JulianaSDS,

     JulianaSDS 11/04/2017 20:30 em resposta a Orleanfelipe
    Level 1 Nível 1 (4 pontos)
    11/04/2017 20:30 em resposta a Orleanfelipe

    O meu tbm apareceu isso mas eu já baixei app de antivírus e todos avisaram sobre a presença de viru

    11/04/2017 20:30