como retiro virus do iphone?

Quando entro em alguns sites aparece um aviso dizendo que meu iPhone está c vírus e que meu navegador está seriamente comprometido, fiquei preocupada e não sei o que fazer para remover o vírus. Tudo começou num link que cliquei no facebook. No AppStore não tem anti vírus confiáveis.

Publicado em 17/03/2017 14:22

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5 respostas

20/03/2017 08:11 em resposta a Cfm

Cfm,


Procure usar o navegador nativo do iOS. Não há vírus no iPhone. O ideal é você não instalar muitos aplicativos de jogos gratuitos, eles podem trazer algumas propagandas. Se você realmente tem desconfiança de algo estranho, a solução seria apagar o aplicativo que está lhe trazendo esse problema e se você não souber, apagar todo conteúdo e ajustes e atualizar seu iOS para a última versão disponível. Para apagar todo conteúdo, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo Conteúdo e Ajustes. Vale lembrar que esse procedimento apagará todos seus dados, então o ideal é fazer backup das informações que você quer, por exemplo as fotos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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