Tenho um iphone 5s, com ios 10.2 (o ultimo), recentemente minhas notificações de whatsapp, instagram, twitter, não aparecem mais com a tela bloqueada, já fui em ajustes e notificações, tanto do celular, quanto dos app, e não estão desativados, gostaria de saber como proceder, acredito que não seja um problema dos app e sim do sistema operacional.
iPhone 5s, iOS 10.2.1
Olá soaresspam,
Pode sim ser uma falha de software, aconselho você efetuar o backup e uma restauração na unidade e após disso continuar com os testes para verificar se o problema persiste.
Esperamos ter ajudado .
Eu e a 
Ledig
As notificações aparecem de uma vez quando abre o app?
Se sim, tente acessar Ajustes > Wi-Fi, e toque no circulo azul com a letra "i" do lado da sua rede.
Dentro das configurações, procure por DNS, deve estar preenchido com algum IP tipo 192.168.0.1, apague isso e coloque 8.8.8.8, depois veja se as notificações funcionam!
Olá soaresspam,
Segue alguns links que lhe indicará como efetuar os procedimentos.
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup - Suporte da ...
Obrigado.
Elias Moreira.
Para complemento da dica acima
Obrigada pela ajuda, fiz o teste, mas ainda continua sem vir as notificações, antes era só na tela bloqueada, agora não vem nem quando está desbloqueada. Será que pode ser problema operacional?
Obrigada, fiz também desta forma, mas acredito que seja um problema operacional, ainda está sem vir as notificações.
Oi eliasmoreiira,
Você aconselha fazer o backup do telefone e a restauração de fabrica? Se não, como seria esse backup e restauração, obrigada pela paciência.
Siga essas instruções e veja se ajuda:
*Veja se todas as restrições do APP estão ativas
* Desiste e instale o APP
* Restaure o aparelho
Notificações não aparecem
