P: meu touch só funciona no meio o que pode ser?

meu touch só funciona no meio o que pode ser?  algumas letras do teclado não sai e os aplicativos que ficam no canto direito e esquerdo não consigo selecionar

iPhone 5s, iOS 10.2.1

Publicado em 20/03/2017 16:45

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  • por eliasmoreiira,

     eliasmoreiira 20/03/2017 17:19 em resposta a Sulemfreitas
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    expertise.iphone
    iPhone
    20/03/2017 17:19 em resposta a Sulemfreitas

    Olá Sulemfreitas,

     

    Pelas informações tudo indica que seja alguma falha na tela Multi-Touch, uma pergunta se você alternar nas posições horizontais e verticais a tela falha na mesma parte ?

     

    Se persistir, a tela multi-touch pode estar com problema.


    Se não conseguir realizar recomendo você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles verifiquem e lhe auxiliem.


    Espero ter ajudado!


    Atenciosamente,


    Elias Moreira

    20/03/2017 17:19